Prawa Pacjenta
Zapewnienie pacjentom bezpieczeństwa oraz poszanowania ich praw jest fundamentem naszej działalności. Każda osoba korzystająca ze świadczeń zdrowotnych w naszym podmiocie ma prawo do profesjonalnej opieki, opartej na wzajemnym szacunku i obowiązujących przepisach prawa.
Kluczowe uprawnienia pacjenta:
-
Prawo do świadczeń zdrowotnych: Zapewniamy pomoc medyczną zgodną z aktualnym stanem wiedzy medycznej, udzielaną z należytą starannością przez wykwalifikowany personel.
-
Prawo do informacji: Pacjent ma prawo do rzetelnej informacji o swoim stanie zdrowia, rozpoznaniu, proponowanych metodach diagnostycznych i leczniczych oraz dających się przewidzieć następstwach ich zastosowania lub zaniechania.
-
Prawo do tajemnicy informacji: Wszelkie dane dotyczące stanu zdrowia oraz informacje osobiste są objęte tajemnicą zawodową i chronione zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.
-
Prawo do wyrażenia zgody: Pacjent ma prawo do świadomego wyrażenia zgody na udzielenie konkretnych świadczeń zdrowotnych lub ich odmowy po uzyskaniu odpowiedniej informacji.
-
Prawo do dokumentacji medycznej: Pacjent posiada nieograniczony dostęp do swojej dokumentacji medycznej. Może wnioskować o jej udostępnienie w formie kopii, odpisów lub wyciągów.
-
Prawo do intymności i godności: Świadczenia są udzielane w sposób poszanowujący godność osobistą pacjenta, ze szczególnym uwzględnieniem intymności podczas zabiegów i badań.
-
Prawo do opieki duszpasterskiej oraz życia prywatnego: W sytuacjach pogorszenia stanu zdrowia pacjent ma prawo do kontaktu z osobami bliskimi oraz opieki duszpasterskiej wybranego wyznania.
-
Prawo do depozytu: Zapewniamy możliwość bezpłatnego przechowywania rzeczy wartościowych w depozycie na czas udzielania świadczeń.
Sprzeciwy i zgłoszenia:
-
Sprzeciw wobec opinii lekarza: Pacjent może wnieść sprzeciw do Komisji Lekarskiej działającej przy Rzeczniku Praw Pacjenta, jeśli nie zgadza się z opinią lub orzeczeniem lekarza.
-
Działania niepożądane: Każdy pacjent ma prawo zgłaszać działania niepożądane produktów leczniczych bezpośrednio personelowi medycznemu lub do właściwych organów państwowych.
Kontakt do Rzecznika Praw Pacjenta
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przestrzegania Twoich praw, możesz skontaktować się z Biurem Rzecznika Praw Pacjenta.
-
Ogólnopolska bezpłatna infolinia: 800 190 590 (czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 21.00)
-
Adres biura: ul. Płocka 11/13, 01-231 Warszawa
-
Strona WWW: gov.pl/web/rpp
